Важная информация об аннулировании билетов, нормах багажа и скидках при автобусных поездках через Reise-Zentrum.
Аннулирование
Размер штрафа за аннулирование зависит от количества дней до отправления:
- Более чем за 14 дней до отправления: 10 € сбор за обработку заказа
- За 13–8 дней до отправления: 20 % от стоимости билета
- За 7–2 дня до отправления: 50 % от стоимости билета
- Менее чем за 2 дня до отправления: 100 % от стоимости билета
Билеты с открытой датой обратного выезда не подлежат возврату.
Багаж
Нормы провоза багажа отличаются в зависимости от страны назначения:
Россия
- 1 место багажа до 40 кг и ручная кладь до 5 кг — бесплатно
- Дополнительное место до 20 кг: 30 €
- Сверх этого: 3,50 € за килограмм
Украина
- 2 места багажа общим весом до 40 кг и ручная кладь до 5 кг — бесплатно
- Дополнительное место до 20 кг: 15 €
- Сверх этого: 1,50 € за килограмм
Беларусь и Россия через Беларусь
- 2 места багажа общим весом до 40 кг и ручная кладь до 5 кг — бесплатно
- Дополнительное место до 20 кг: 15 €
Скидки
При бронировании предоставляются следующие скидки от стоимости билета:
- Дети до 6 лет: 50 %
- Дети от 6 до 10 лет: 30 %
- Подростки от 11 до 18 лет: 10 %
- Пенсионеры от 60 лет: 10 %
- Инвалиды 1 и 2 группы: 10 %
- Студенты: 10 %
- Группы от 10 человек: 10 %
- Постоянный клиент (с третьего билета): 5 %
Скидки не суммируются. Применяются согласно тарифу соответствующего перевозчика.