Wichtige Hinweise zu Stornierungen, Gepäckmitnahme und Ermäßigungen bei Fernbusreisen über Reise-Zentrum.
Stornierung
Die Höhe der Stornogebühr richtet sich nach dem Abstand zum geplanten Abfahrtstag:
- Bis 14 Tage vor Abfahrt: 10 € Bearbeitungsgebühr pro Buchung
- 13 bis 8 Tage vor Abfahrt: 20 % des Fahrpreises
- 7 bis 2 Tage vor Abfahrt: 50 % des Fahrpreises
- Weniger als 2 Tage vor Abfahrt: 100 % des Fahrpreises
Tickets mit offenem Rückreisedatum sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.
Gepäck
Die Freigepäckmenge ist je nach Zielland unterschiedlich geregelt:
Russland
- 1 Gepäckstück bis 40 kg sowie 5 kg Handgepäck — kostenfrei
- Zusätzliches Gepäckstück bis 20 kg: 30 €
- Weiteres Gepäck: 3,50 € pro Kilogramm
Ukraine
- 2 Gepäckstücke mit insgesamt bis zu 40 kg sowie 5 kg Handgepäck — kostenfrei
- Zusätzliches Gepäckstück bis 20 kg: 15 €
- Weiteres Gepäck: 1,50 € pro Kilogramm
Weißrussland und Russland über Weißrussland
- 2 Gepäckstücke mit insgesamt bis zu 40 kg sowie 5 kg Handgepäck — kostenfrei
- Zusätzliches Gepäckstück bis 20 kg: 15 €
Ermäßigungen
Bei der Buchung gewähren wir folgende Rabatte auf den Fahrpreis:
- Kinder unter 6 Jahren: 50 %
- Kinder von 6 bis 10 Jahren: 30 %
- Jugendliche von 11 bis 18 Jahren: 10 %
- Seniorinnen und Senioren ab 60 Jahren: 10 %
- Menschen mit Behinderung (Grad 1 und 2): 10 %
- Studierende: 10 %
- Gruppen ab 10 Personen: 10 %
- Stammkundenbonus (ab dem dritten Ticket): 5 %
Rabatte sind nicht miteinander kombinierbar. Maßgeblich ist der Tarif des jeweiligen Buspartners.