АННУЛИРОВАНИЕ
При отказе от билета взымаются штрафные санкции в зависимости от количества дней до поездке:до 14 дней 10,- Евро с заказа, за обработку документов, не зависимо от суммы заказа,
от 14 дней – 20,-%,
от 7 до 2 дней – 50 %,
за 2 дня – 100%
При отказе билета с открытой датой стоимость проезда не возвращается!
БАГАЖ
Нормы провоза багажа (условия провоза багажа, могут быть изменены перевозчиком. С изменениями можно ознакомится в приобретенных Вами билетах.)Россия: 1 место багажа общим весом до 40 кг. (размером не более max. 60x50x25cm) и ручная кладь до 5 кг. провозятся бесплатно. Дополнительное место до 20 кг. оплачивается в размере 30,–€. Каждый последующий багаж оплачивается из расчета 3,50- € за кг.
Украина: 2 места багажа общим весом до 40 кг. (размером не более max. 60x50x25cm) и ручная кладь до 5 кг. провозятся бесплатно. Дополнительное место до 20 кг. оплачивается в размере 15,–€. Каждый последующий багаж оплачивается из расчета 1,50- € за кг.
Беларусь и Россия через Беларусь: 2 места багажа общим весом до 40 кг. (размером не более max. 60x50x25cm) и ручная кладь до 5 кг. провозятся бесплатно. Дополнительное место до 20 кг. оплачивается в размере 15,–€.
СКИДКИ
Дети до 6 лет – 50%Дети с 6 до 10 лет – 30%
Дети с 11 до 18 лет – 10%
Лица старше 60 лет – 10%
Инвалиды 1 и 2 групп – 10%
Студенты (при наличии студенческого билета) – 10%
Группы от 10 человек – 10%
Скидка постоянного клиента при наличии 3 билетов – 5%